Logo da Semana de Produtos Itaú 2025 Animado
A era da experiência: A Arte de construir produtos que encantam
Estamos vivendo um momento único, onde as expectativas dos consumidores estão mais altas do que nunca e a experiência do usuário se tornou o principal diferencial competitivo. É fundamental que os times de produto, tecnologia, design e toda a organização precisem estar atentos ao que realmente agrega valor à experiência dos clientes.

De 12 a 16 de maio, participe da Semana de Produtos Itaú 2025, um evento repleto de palestras, workshops, cases práticos e muito mais.

Durante os cinco dias do evento, especialistas do Itaú e do mercado compartilharão suas experiências e desafios de produto. Também vamos mostrar como o Jeito Itaú de Produtar nos ajuda a entregar experiências simples, seguras e que encantam nossos clientes.

Junte-se a nós e descubra como transformar features em produtos que realmente encantam. Inscreva-se já!
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Ativações
Ícone de microfone laranja Dê o play na Semana de Produto com um videocast exclusivo! Assista presencialmente a gravação do episódio com provocações relevantes e insights dos nossos convidados que respiram inovação.
Ícone de controle de vídeo game laranja Mão na massa! Nesta dinâmica mão na massa, você vai aprender fazendo — com dinâmicas práticas, ferramentas atuais. Ao final, uma banca de especialistas irá avaliar, provocar e ajudar a elevar o nível das soluções propostas.
Ícone de 3 pessoas azul Do palco para a prática: mergulhe em dois dias intensos de conteúdo com quem faz acontecer no Itaú e no mercado. Conheça histórias reais, desafios superados e troque experiências em rodas de conversa inspiradoras.
Ícone de estrela amarelo Chegou a hora de aprofundar! Traga suas dúvidas e saia com novos caminhos. Os workshops são o espaço ideal para trocar com profissionais sêniores de produto e crescer profissionalmente
Parceiros
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Programação

Segunda

    Atividades somente presenciais

12 de maio

15h00

Videocast - O que se espera do futuro da área de produtos?

Num papo descontraído, Camila Hakim vai falar sobre o futuro da área de produtos. Recebemos Marcell Almeida, da escola PM3, Renato Mansur, diretor de canais digitais no Itaú e Bianca Ramas, PM no Itaú.

Camila Hakim
Camila Hakim
Coordenadora de ProdOps - Engajamento
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Bianca Ramas
Bianca Ramas
Product Manager de IA Generativa
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Renato Mansur
Renato Mansur
Diretor de Canais Digitais
Logo Itaú
Marcell Almeida
Marcell Almeida
CEO
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09h30

Meetup – Que erro é esse? (Exclusivo para Itubers)

Nessa edição especial "Que erro é esse?", receberemos líderes do banco que vão compartilhar histórias de erros cometidos, como eles lidaram com a situação e os aprendizados que eles tiraram disso. Haverá uma interação dinâmica com o público, tanto presencial quanto remoto, permitindo uma troca rica de experiências e insights.

Terça

    Atividades somente presenciais

13 de maio

09h30 – 11h30

13h30 - 15h30

16h00 - 18h00

Product Sharktank

O Sharktank é um evento de aprendizado e troca descontraída, onde os participantes desenvolvem produtos inovadores e criativos, promovendo integração e networking. Os times são avaliados por jurados com base na centralidade no cliente, criatividade, ousadia e experiência excepcional

14h30

MeetUp de Produtos - Os desafios de produtar um Tech Product

Explore os obstáculos e as estratégias essenciais para transformar uma ideia tecnológica em um produto de sucesso para clientes internos. Descubra como navegar pelos desafios do desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas dentro da empresa

Quarta

    Atividades presenciais e on-line

14 de maio

14h00

Abertura - Produtos na era da experiência

No mundo de produtos de hoje, não é mais suficiente entregar apenas o que os clientes precisam. O mercado está evoluindo como nunca. Estamos caminhando para termos cada vez mais produtos que entregam experiências que encantem. Fabio Napoli, diretor de Tecnologia, falará sobre como o Itaú está focado em entregar essas experiências aos nossos clientes e como o Jeito Itaú de Produtar é fundamental para esse compromisso.

Fábio Napoli
Fábio Napoli
Chief Product Officer
Logo Itaú
Nidia Pastor
Nidia Pastor
Gerente de ProdOps
Logo Itaú

15h10

Palestra - Como se manter competitivo enquanto PM

O mercado de trabalho de produtos no Brasil enfrenta novos desafios, com o cenário econômico desafiador e novas tecnologias emergentes. Marcell Almeida, da escola PM3, mostra como pessoas de produto podem evoluir na sua capacidade de entrega e, consequentemente, nas suas carreiras, seguindo algumas dicas chave para isso.

Marcell Almeida
Marcell Almeida
CEO
Logo PM3

16h20

Palestra - Soft skills para Carreira de Produto

Pessoas de produto estão cada vez mais se diferenciando no mercado. Não apenas pela sua capacidade técnica, mas também por conta da sua capacidade de articulação, resiliência, trabalho em equipe, entre outras soft skills. Fernando Jucá, especialista em habilidades comportamentais, mostra o quanto essas habilidades podem destravar o potencial do trabalho de cada um.

Fernando Jucá
Fernando Jucá
Sócio
Logo Atingire

17h20

Intervalo – Coffee Break + Networking

17h50

Palestra - Gamificação: Oportunidades e limites

Amanda Faria, PM no iFood, mostra como ela e seu time transformaram a ideia de gamificar o app do iFood em experimentos e features que já estão no ar. Passando por pesquisas em apps asiáticos, testes e validações para escalar, ela mostra os resultados.

Amanda Farias
Amanda Farias
Product Manager
Logo Ifood

18h50

Palestra - Construindo produtos que valem a pena com uso de IA

A Amazon é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo e seus produtos são fonte de inspiração para todos. Ricardo Alem, especialista em soluções de IA da AWS, vai mostrar como a empresa está desenvolvendo produtos com uso assertivo de IA, garantindo soluções altamente competitivas.

Ricardo Alem
Ricardo Alem
Especialista em IA
Logo AWS

19h50

Palestra - Beyond Banking: Como o Itaú se tornou o maior vendedor de iPhones do Brasil

Você sabe qual é a empresa que mais vende iPhones no Brasil? É o Itaú! Felipe Bretas, superintendente de produto no Itaú, vai falar sobre como o banco identificou a oportunidade de desenvolver esse produto e como nos tornamos líderes em vendas pensando nos nossos clientes.

Felipe Bretas
Felipe Bretas
Superintendente de Produtos Digitais
Logo Itaú

Quinta

    Atividades presenciais e on-line

15 de maio

14h00

Palestra - Produtos físicos precisam ter experiência

Defendemos que produtos não são apenas aplicativos. Quando pensamos em experiência do cliente e nas suas necessidades reais, temos que ir muito além das telas. Para isso, Nayara Lopes, head de produto da Chilli Beans, mostrará como seu trabalho numa das marcas mais icônicas do Brasil também pode inspirar o trabalho de muitos outros produteiros (digitais ou físicos).

Nayara Lopes
Nayara Lopes
Head de Produto
Logo Chili Beans

15h10

Palestra - Como o Itaú faz pesquisas?

Na hora de construir produtos, é fundamental ouvir os clientes. Uma das melhores formas de fazer isso é por meio de pesquisas. Aqui no Itaú, temos um time robusto de research. É sobre esse trabalho que Claudia Furniel, superintendente de Research no Itaú, vai nos contar mais detalhes.

Claudia Furniel
Claudia Furniel
Superintendente de Research
Logo Itaú
Mariana Camilo
Mariana Camilo
Gerente de Design
Logo Itaú

16h20

Palestra - Quando a maturidade do time de produtos evolui, a experiência dos clientes evolui junto

Fernanda irá compartilhar conosco seu trabalho para fazer com que a experiência do Zé evoluísse para o patamar que os consumidores desejavam. Para isso, foi essencial desenvolver todo o time e stakeholders para que aumentassem sua maturidade em relação a gestão de produtos e centralidade no cliente. Spoiler: os resultados estão sendo duradouros.

Fernanda Faria
Fernanda Faria
Head de Produtos
Logo Zé Delivery

17h10

Intervalo – Coffee Break + Networking

17h50

Palestra - IA na Microsoft & Itaú: Evolução e desafios

Que tecnologias de Inteligência Artificial estão evoluindo de forma exponencial, não é novidade para ninguém. Mas como a IA está evoluindo no contexto do Itaú? Ricardo Sousa, da Microsoft, compartilhará como a empresa tem evoluído suas tecnologias de IA, quais são os atuais desafios, e como essas evoluções já estão sendo usadas de forma massiva no Itaú.

Ricardo Sousa
Ricardo Sousa
Diretor de Tecnologia
Logo Microsoft

18h50

Bate-Papo - Alice - Inovando no setor de saúde com produtos

Produtos financeiros e de saúde, num primeiro momento, podem ser considerados muito diferentes entre si, mas compartilham algo em comum: podem ser inovadores. Essas e outras semelhanças serão destacadas por André Florence, CEO da Alice, uma das empresas de saúde mais inovadoras do Brasil.

André Florence
André Florence
CEO
Logo Alice
Camila Hakim
Camila Hakim
Coordenadora de ProdOps
Logo Itaú

19h50

De Pessoas Para Pessoas: Construindo Times de Produto de Excelência

Como construir times de produto que sejam referência em inovação, colaboração e entrega de valor? Neste talk, as convidadas revelam como uma cultura centrada no cliente aliada a um modelo de produtação transformam talentos em resultados. Vamos explorar como desenvolver carreiras de produto, mapear habilidades e capacitar times e líderes pode transformar ideias em soluções que encantam os clientes.

Valéria Marretto
Valéria Marretto
Diretora da Aprendizagem, Consultoria Pessoas e Seleção 
Logo Itaú
Priscilla Ciolli
Priscilla Ciolli
Diretora e Business Owner da Comunidade de Crédito Imobiliário
Logo Itaú
Amandha Cortes
Amandha Cortes
Superintendente Consultoria Pessoas e Aprendizagem (Mediação)
Logo Itaú

Sexta

    Atividades presenciais

16 de maio

09h00

Workshop - Visão de negócio na prática

Como reestruturar um produto estagnado por anos em algo lucrativo para a empresa, clientes e colaboradores? Descubra na sessão!

Marcos Paulo Coelho
Marcos Paulo Coelho
Superintendente de Produtos Digitais
Logo Itaú

10h45

Gestão de Stakeholders: Como ser mais estratégico

Se cada pessoa é única, stakeholders também são. Então, é esperado que para cada pessoa devêssemos ter uma estratégia de diálogo e colaboração diferentes. Mas como fazer isso? Daiany Correa, especialista em produtos, vai nos contar e testar nossas habilidades estratégicas!

Daiany Correa
Daiany Correa
(@diariodeumpo)

14h00

Workshop - Usando IA na prática para construir e validar produtos

Se você só usa IA no ChatGPT e afins, vai se surpreender com essa mentoria! Vamos mostrar como podemos acelerar a validação de ideias de produtos com uso de IA. Tudo na prática!

Roberto Frossard
Roberto Frossard
Head de Tecnologias Emergentes
Logo Itaú

16h00

Workshop - Como avançar na carreira do jeito certo

Raphael Farinazzo é um dos maiores nomes de produtos do país. Tendo trabalhado com uma série de empresas e produtos, vai mostrar como reflexões sobre sua carreira podem te levar mais longe.

Raphael Farinazzo
Raphael Farinazzo
COO
Logo PM3

VEM SER ITUBER

Você tem interesse em trabalhar no time de produto do Itaú?

Cadastre-se para fazer parte do nosso banco de talentos.

Vem pro Itaú!

Inclusão

Por um Itaú mais diverso e inclusivo

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter itubers com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Como uma das maiores empregadoras do Brasil, reconhecemos nosso papel de valorizar e impulsionar a diversidade, inclusão e equidade de oportunidades em nossa organização e na sociedade.

Confira as nossas ações de diversidade e inclusão!

FAQ

Perguntas Frequentes

> O que é a Semana de Produtos Itaú?
A Semana de Produtos Itaú é um evento híbrido que contará com palestras, mentorias, videocasts e muito mais, voltado para profissionais de produto e interessados no tema.
> Quando e onde acontecerá?
12 a 16 de maio de 2025, com ativações presenciais no Centro Empresarial Itaú em São Paulo e online.
> Os eventos serão gravados?
Todas as palestras e conteúdos do Summit (14 e 15 de Maio) serão gravadas e o conteúdo será disponibilizado na página do evento posteriormente.
> Quem pode participar do evento?
O evento é destinado a profissionais de produto, incluindo analistas de produtos, product managers, product owners, product marketing, product designer, lideranças de produto e qualquer pessoa interessada em produtação e no jeito Itaú de produtar.
> Como faço para me inscrever?
Você pode se inscrever através do site oficial do evento. Basta preencher o formulário de inscrição e seguir as instruções para garantir sua participação.
> O evento é gratuito?
Sim, a participação na Semana de Produtos Itaú é gratuita. No entanto, as vagas são limitadas, por isso recomendamos que você se inscreva o quanto antes.
> Preciso participar de todas as ações?
Não é obrigatório participar de todas as atividades. Você pode escolher as palestras, mentorias e demais ações que mais lhe interessam e participar conforme sua disponibilidade.
> Como posso acessar o evento online?
Após a inscrição, você receberá um e-mail com todas as informações necessárias para acessar o evento online, incluindo links e instruções de acesso.
> Como posso participar do evento presencial?
As vagas são limitadas para participação das ações presencialmente.
Após realizar a sua pré-inscrição no site, nossa equipe fará aprovação da sua participação e você receberá um e-mail com todas as informações necessárias para acessar participar do evento presencialmente, incluindo endereço, melhores rotas e instruções de acesso.
> O que é Evnts?
A Events é nossa plataforma parceria de gestão de ingressos, através da Evnts você terá acesso ao seu ingresso digital para apresentar nas ativações presenciais no Centro Empresarial Itaú Unibanco em São Paulo.
> Posso participar do evento presencialmente e online?
Sim, você pode optar por participar de uma das ativações presencialmente no Centro Empresarial Itaú Unibanco e as demais online, conforme sua preferência e disponibilidade.
> Haverá recursos de acessibilidade?
Sim, todas as palestras contarão com tradução simultânea em libras, audiodescrição e legendas para garantir que todos os participantes possam acompanhar o conteúdo.
> Posso fazer perguntas durante as palestras e mentorias?
Sim, haverá momentos dedicados para perguntas e respostas durante as palestras e mentorias. Você poderá enviar suas perguntas pelo chat online ou diretamente aos palestrantes e mentores no evento presencial.
> Haverá estacionamento disponível no local?
Não, mas forneceremos uma lista de estacionamentos parceiros ao redor do Centro empresarial Itaú Unibanco.
> Haverá networking durante o evento?
Sim, teremos momentos dedicados ao networking para os participantes do formato presencial. Será uma ótima oportunidade para você conhecer outros profissionais de produto e trocar experiências.

Importante

Os conteúdos expostos por colaboradores ou representantes do Itaú Unibanco e demais convidados são meramente informativos, sendo que eventuais recomendações estão sujeitas à avaliação dos riscos e cenários aplicáveis às situações concretas e, portanto, não devem ser consideradas como assessoria de negócios ou técnica. O Itaú Unibanco não se responsabiliza pelo uso das informações apresentadas, bem como pelas decisões, resultados, falhas, erros ou omissões decorrentes de sua interpretação e utilização. O Itaú Unibanco é uma instituição apartidária e eventuais conteúdos e comentários expostos por agentes públicos ou por quaisquer terceiros são produzidos sob a responsabilidade dos respectivos interlocutores e não representam necessariamente o posicionamento ou opinião do Itaú Unibanco.